পণ্য গ্রহনের পরে আপনি পণ্যের যে কোন সমস্যায় (যেমন : পণ্য ভাঙ্গা , ছেঁড়া, পণ্য কাজ না করা, ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পরিবর্তিত পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন। 

সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি etisap.ecommerce.llc@gmail.com  এ ই মেইল করতে হবে অথবা আমাদের হটলাইন নাম্বার 01882029801 এ আমাদের অবহিত করতে হবে। উল্লেখ্য যে, আপনার মনের পরিবর্তনের ফলে কোন পণ্য রিপ্লেস করতে হলে কুরিয়ার খরচ আপনাকে বহন করতে হবে এবং “ETISAP E-COMMERCE” কর্তৃক কোন পণ্যে সমস্যা থাকলে সেটা  “ETISAP E-COMMERCE”  বহন করবে। 

Contact Info for complaing or informing about return.

Mail: etisap.ecommerce.llc@gmail.com  Mobile: 01882029801